12:10 Nov 11, 2010 |
English to Dutch translations [PRO] Bus/Financial - Human Resources / prestatiebeoordeling | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| ||||||
| Selected response from: Eckart Jurk Germany Local time: 23:49 | ||||||
Grading comment
|
Summary of answers provided | ||||
---|---|---|---|---|
4 | evaluatie |
| ||
3 | kwaliteitsaudit |
| ||
3 | ijking van prestaties |
|
Discussion entries: 2 | |
---|---|
performance calibration kwaliteitsaudit Explanation: Bij de HR-afdeling waar ik navraag heb gedaan (KvK) spreekt men van een kwaliteitsaudit. Dit gaat echter over zowel personeel als procedures. |
| |
Login to enter a peer comment (or grade) |
Performance calibration evaluatie Explanation: In dit verband zou ik het over "evaluatie" hebben . |
| |
Grading comment
| ||
Login to enter a peer comment (or grade) |
performance calibration ijking van prestaties Explanation: Prestaties ijken is een krachtig instrument om een inefficiënte bedrijfsvoering te verbeteren. In België zorgt een verfijnd informatiesysteem met bijbehorende overheidsbureaucratie (!) voor een maatstaf waaraan de prestaties van elke afdeling en elk ziekenhuis worden afgemeten. Ook Nederlandse ziekenhuizen en hun afdelingen zouden openlijk verantwoording moeten afleggen over hun prestaties. Een gekoppelde financiering zou ondoelmatig gedrag effectief en wellicht beter corrigeren dan de marktwerking onder ziekenhuizen en verzekeraars die in Nederland is voorzien. http://medischcontact.artsennet.nl/blad/Tijdschriftartikel/E... Ict-benchmarking kan een belangrijk middel zijn om de eigen prestaties te meten en te ijken, maar dan moet de organisatie het wel goed toepassen. http://www.computable.nl/.../ictbenchmarking-helpt-bij-verbe... -------------------------------------------------- Note added at 1 dag45 min (2010-11-12 12:55:40 GMT) -------------------------------------------------- De term 'calibration' impliceert dat de prestaties worden vergeleken met een 'standaard', 'referentie' of 'benchmark'. Door kalibreren wordt normaliter de afwijking (van een meettoestel) ten opzichte van de standaard/referentie vastgesteld. Alhoewel 'kalibreren' en 'ijken' strikt genomen niet dezelfde betekenis hebben, lijkt het in de schaarse voorbeelden die ik in deze (HR) context tegenkwam het meest gangbaar om te spreken van het 'ijken' van prestaties. Een andere optie is deze term te vertalen met 'benchmarken van prestaties' of 'benchmarking van prestaties'. Zie hiervoor onderstaande voorbeelden. Een tweede probleem bij prestatiemeting betreft de interpretatie van gegevens: wanneer zijn prestaties 'goed' of 'slecht'? De Nederlandse overheid heeft weinig ervaring met het vergelijken - ook wel genoemd het 'benchmarken' - van prestaties. In sommige gevallen zal de reikwijdte van benchmarken beperkt zijn, eenvoudigweg omdat semi-publieke instellingen moeilijk te vergelijken zijn. Dit geldt bijvoorbeeld voor TNO, dat de enige kennisinstelling in haar soort is in Nederland. Er zijn echter ook sectoren waar vergelijkingen, meestal tussen regio's, goed mogelijk zijn. Dit geldt onder meer voor scholen, regionale politiekorpsen en de regionale kantoren van het UWV. Hier lijken de mogelijkheden van benchmarken momenteel onderbenut. http://www.cpb.nl/nl/news/2004_01.html Hier gaat het om de vraag of de kwaliteit van de producten en diensten die de overheid moet leveren voldoende is, en of deze producten en diensten op een kostenefficiënte manier tot stand komen. Om dit te kunnen beoordelen werken steeds meer organisaties met stuurinformatie voor het management, zoals klanttevredenheidsonderzoek en benchmarking van prestaties. http://www.rijksbegroting.nl/2007/...2006/9/19/kst99353_2.ht... |
| |
Login to enter a peer comment (or grade) |
Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.
You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.