Back Office Ticket Solution
Portuguese translation: solução para gerenciamento de multas em escritórios administrativos
| 18:21 Jul 12, 2017 |
| English to Portuguese translations [PRO] Tech/Engineering - Telecom(munications) | |||||
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|  Selected response from: Matheus Chaud Brazil Local time: 08:24 | ||||
Grading comment
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| 3 +1 | solução para gerenciamento de multas em escritórios administrativos |
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| 3 | solução para suporte através de tickets |
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Answers
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peer agreement (net): +1| back office ticket solution solução para gerenciamento de multas em escritórios administrativos Explanation: Como fala em " traffic violation enforcement for collection and ticketing", ticket deve ser multa. back office = administração, escritório administrativo Só precisa ver se bate com o restante de seu texto... |
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7 hrs confidence:
| back office ticket solution solução para suporte através de tickets Explanation: Quando ocorre um problema de telecom ou de sistemas, frequentemente as equipes de suporte são acionadas através de abertura de tickets que ficam armazenados em um sistema e por onde vão trafegar por um fluxo que vai desde a abertura do ticket até a solução final. Existem sistemas "pacote" (turnkey) para efetuar o "ticket management". Podem estar disponíveis em plataforma web e os formulários podem ser preenchidos pelo próprio usuário que enfrenta o problema ou por um operador de um serviço de call center. Espero que ajude. Reference: http://www.conexaotelecom.net.br/suporte-incondicional/ |
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