Loyalitätsstudie

Spanish translation: Estudio de lealtad

14:48 Dec 12, 2008

German to Spanish translations [PRO]
Tech/Engineering - Telecom(munications) / Encuesta Draeger Safety

German term or phrase: Loyalitätsstudie

Internationale Loyalitätsstudie im Unternehmensbereich Sicherheitstechnik

Zum vierten Mal wurde im Sommer 2008 weltweit ermittelt, wie Kunden in der ganzen Welt das Leistungsspektrum von Dräger wahrnehmen und welche Wünsche für die Zukunft existieren. Mit dieser Befragung stellen wir uns bewusst der Kritik unserer Kunden, denn Kundenorientierung ist ein wesentlicher Wert in der Dräger Unternehmensphilosophie. Die Ergebnisse stellen somit eine richtungweisende Rückmeldung für unsere Mitarbeiter dar und liefern wichtige Hinweise und Anregungen, wie wir noch mehr zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen können. In diesem Jahr wurde das Themengebiet um einige Aspekte ergänzt, die Methodik weiter standardisiert und die Auswertung verfeinert. Mehr als 3.000 Kunden aus der ganzen Welt und unterschiedlichsten Branchen gaben uns ihre Meinung. Zusätzlich befragten wir auch unsere Mitarbeiter, wie unsere Kunden wohl antworten werden. Die Ergebnisse nehmen wir als Ansporn, unserer bestehenden Spitzenposition weiterhin gerecht zu werden. Gleichzeitig werden wir uns besonders um die Bereiche kümmern, in denen uns die Kunden Verbesserungsmöglichkeiten aufgezeigt haben. Wir stellen Ihnen nachfolgend eine Zusammenfassung der Ergebnisse vor.

Gracias por adelantado por vuestras sugerencias. Susana

Susana Sancho KudoZ activity Questions: 1123 (none open) (8 without valid answers) (13 closed without grading) Answers: 126
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Spanish translation:Estudio de lealtad

Explanation:
Bienvenidos ESTUDIOS ESTADÍSTICOS INVESTIGACIONES DE MERCADO San ...
- [ Diese Seite übersetzen ]
Estudio de lealtad y satisfacción de clientes para Data Development Corporation (Crafting Marketing Intelligence). Estudio de productos para el cuidado del ...
www.mcarriaga.com/SCS.htm - 48k

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Note added at 9 Min. (2008-12-12 14:57:55 GMT)
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otra referencia:
CALIDAD PERCIBIDA: FACTOR CLAVE EN LA SATISFACCIÓN Y LEALTAD DEL ...
- [ Diese Seite übersetzen ]
Dateiformat: PDF/Adobe Acrobat
Sin embargo, los primeros estudios de lealtad. del cliente se centraron en la perspectiva comportamental y recientemente han cambiado al enfoque ...
dialnet.unirioja.es/servlet/fichero_articulo?codigo=2486872&orden=0

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Karin R
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