Glossary entry

French term or phrase:

mail de prise en compte

German translation:

Eingangsbestätigung / Zwischenbescheid

Added to glossary by Ursula Dias
May 29, 2009 15:12
14 yrs ago
1 viewer *
French term

mail de prise en compte

French to German Marketing Marketing
Aus einem Chart: es wird untersucht, wie schnell/gut die Mitarbeiter Kundenanfragen per E-Mail bearbeiten. Unter einem Balken steht:

"mail de prise en compte si réponse supérieure à 24 heures"

Was ist genau ein "Mail de prise en compte"?

Discussion

Ursula Dias (asker) May 29, 2009:
Das wäre es schon.... Das Problem dabei ist, dass ich den Begriff "Empfangsbestätigung" schon für einen anderen Balken ("Accusé de réception") verwendet habe. Vielleicht wäre so etwas wie "Zwischenbescheid" eine Lösung? Es geht ja nur um die Anfragen, zu deren Beantwortung mehr als 24 Std. notwendig sind.
ibz May 29, 2009:
Wäre das nicht ... ... eine Bestätigungsmail? Eine solche erhält man doch manchmal, worin gesagt wird, dass die Anfrage eingegangen ist und sich jemand um die Angelegenheit kümmern wird.

Proposed translations

+1
2 hrs
Selected

Eingangsbestätigung (Eingangsbenachrichtigung)/Zwischenbescheid

Eingangsbestätigung ist der allgemeinere Begriff, Zwischenbescheid der spezifischere (z.B. bei Bewerbungen, Reklamationen)
Peer comment(s):

agree GiselaVigy
14 hrs
merci :-)!
Something went wrong...
3 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "Danke Anja, ich habe mich schließlich für "Zwischenbescheid" entschieden"
+6
2 mins

Bestätigungsmail

Stelle mir das so vor, dass der Kunde eine Bestätigung erhält, dass seine Anfrage in Bearbeitung ist
Note from asker:
Danke Andrea, Dein Übersetzungsvorschlag ist gut und hätte in einem anderen Text sicherlich problemlos verwendet werden können. Aber in diesem spezifischen Fall habe ich mich doch für "Zwischenbescheid" entschieden. Trotzdem vielen Dank!
Peer comment(s):

agree Artur Heinrich
4 mins
Dankeschön
agree ibz : Genau :-)
6 mins
merci beaucoup
agree Christian Weber
11 mins
merci :-)
agree Lynn Elise Roger Peiffer (X)
22 mins
vielen Dank
agree Michael Hesselnberg (X)
3 hrs
besten Dank.
agree Geneviève von Levetzow
8 hrs
Something went wrong...
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