Полагаю, так.

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отдел/служба/ведомство по делам граждан

отдел/служба/ведомство регистрации

Mit elektronischen Bürgerdiensten können Sie bereits einige interaktive und medienbruchfreie E-Bürgerdienste unserer Verwaltung am PC nutzen. Weitere E-Bürgerdienste sind in Planung und werden Zug um Zug in den Echteinsatz umgesetzt. Mit der "Baden-Württemberg-Card" wollen Ihnen Land und Kommunen bald auch weitere Behördengänge ersparen.

Probieren Sie es aus.

Wahlscheinantrag

Melderegisterauskunft

Meldebestätigung

Auskunft Ausweispapiere

Wunschkennzeichen für Ihr Auto

Lebenslagen

EU-Dienstleistungsrichtlinie

Formular-Übersicht

http://www.stuehlingen.de/index.php4?n=376

Die Bürgerdienste International der Stadt Dortmund helfen den internationalen Studierenden bei der Erledigung von Formalitäten und informieren über Bestimmungen zu Einreise und Aufenthalt in Deutschland.
http://www.dortmund.de/de/leben_in_dortmund/bildungwissensch...

civic services, citizen's services

Учреждения по оказанию официальных услуг населению.

Dienst означает не только услугу, но и службу.

http://www.mannheim.de/buerger-sein/buergerdienste

Allgemeines

An- und Ummeldungen
Abmeldungen nur bei Wegzug ins Ausland oder Abmeldung der Nebenwohnung
Abgabe von Rentenanträgen
Melde- und Lebensbescheinigungen
Lebensbescheinigungen für Rentenzwecke
Anwohnerparkausweise
Personalausweise
Reisepässe und Kinderausweise
Führungszeugnisse u. Gewerbezentralregisterauszüge
Mannheimer Familienpass, Landesfamilienpass und Sozialpass, Ausgabe von Schwerbehindertenausweisen
Beglaubigungen von Abschriften, Kopien und Unterschriften (nicht bei Grundstücksangelegenheiten und Generalvollmachten)
Abgabe von Fundsachen
Fischereischeine
Ausgabe der „Gelben Säcke” und Verkauf von Müllsäcken (nur in einigen Stadtteil-Bürgerdiensten)