Sylvie LE BRAS (asker) Oct 11, 2021:

@All Merci pour votre participation et commentaires.
J'ai mis "à ce niveau-là", car c'est ce qui me paraît le plus logique.
Merci

Samuël Buysschaert Oct 11, 2021:

Peut-être,
selon la tournure utilisée,
à la base (de cela)/en amont,

Je suis d'accord avec Victoria, cela se réfère aux "layers" mentionnés plus haut,
mon interprétation,
la personne évoque les différentes couches ou niveaux proposés au sein de leur système, dans un système hiérarchisé cela correspondrait au "niveau" du dessous, dans le contexte,
On pourrait aussi si l'on voit cela comme une sorte de processus dans le traitement des véhicules, les personnes seraient formées en amont pour pouvoir travailler sur ces véhicules dans les ateliers.

Victoria Britten Oct 11, 2021:

Layers The person says that this is an explanation of the fact that there are "layers within our servicing capacity", so it seems to me that "underneath" is chosen for a reason and the translation should also be something that harks back to the idea of layers

Jean Lachaud Oct 10, 2021:

J'aime bien « dans ce cadre-là »,on pourrait aussi dire « par eux/ceux-ci ». Les anglophones sont aussi bons que les francophones à faire du jargon qui complique les choses. Ici, par exemple, « retail partner » pour dire « concessionaire », par ex.