Katja Schoone (asker) Feb 14, 2023:

@B&B FinTrans Du hast es auf den Punkt gebracht ;-) Welches poetisches Bild mit dem Mond. Ich hatte andere Vergleiche im Kopf, aber deiner ist schöner.

B&B FinTrans Feb 14, 2023:

Ja, wer kennt das nicht: Da hat man bestimmten Kunden lange Jahre mit Eifer, Fleiß und Aufopferung den Mond gekauft, nur um sie (früher oder) später nur noch auf selbigen schießen zu wollen, ohne Rückflugticket! :-D

Katja Schoone (asker) Feb 14, 2023:

Kunde hat es sich einfach gemacht Thanks a lot for your questions and the comments! The last sentence was changed in the document to:
xy is entitled to redeem the xy Points due to inactivity. The relevant terms may be found here.

Ist jetzt nicht das beste Englisch, aber einigermaßen klar, was gemeint ist ;-) Danke für die Hilfe.

Katja Schoone (asker) Feb 13, 2023:

@B&B FinTrans thx. Ich schlage das dem Kunden mal so vor und schaue, was passiert.

B&B FinTrans Feb 13, 2023:

Wenn dich der Optionsscheinkontext nicht stört, kannst du vielleicht „Verfallszyklen“ verwenden. Aber vielleicht gibt es hier bessere, freie Lösungen ...

Katja Schoone (asker) Feb 13, 2023:

@B&B FinTrans Das könnte gut sein. Danke.

B&B FinTrans Feb 13, 2023:

Das könnte eventuell ... ... auf die Verfallbarkeit des erworbenen Cashback-/Prämienguthabens hindeuten, d. h. es gibt vielleicht bestimmte Zeitfenster (oder „Zyklen“), innerhalb derer das Guthaben vom Begünstigten beansprucht werden muss, bevor der Anspruch verfällt und sich das Guthaben quasi in Asche auflöst ...