Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
Front office staff
Dutch translation:
front office-personeel
Added to glossary by
Catharina Adams
Mar 12, 2012 15:41
12 yrs ago
English term
Belgium
Accurate and on time!
Native in: Dutch (Variant: Netherlands) 
Works in: German to Dutch, English to Dutch, French to Dutch
Front office staff
English to Dutch
Medical
Human Resources
"Front office staff" zou bestaan uit receptionistes/telefonistes, m.a.w. het personeel dat het eerste contact met de patiënten legt (in een privékliniek), maar is er een korte term voor? Er wordt ook gesproken over "Back office staff" en dat zijn dan de chirurgen, medische assistenten (die dus in tweede instantie in contact met de patiënten komen).
Proposed translations
(Dutch)
| 3 +4 | front office-personeel |
Steven Mertens
|
| 3 +1 | baliepersoneel |
freekfluweel
|
| 4 | eerstelijnsmedewerkers |
Lode Devlieg (X)
|
| 2 | klantcontactpersoneel |
Henk Peelen
|
Proposed translations
+4
5 mins
Steven Mertens
Native in Dutch
Works in field
12 years in financial sector
Native in: Flemish 
, Dutch
Works in: English to Dutch, French to Dutch, Spanish to Dutch, and 4 more.
Related KudoZ points
:
8
Selected
front office-personeel
of "personeel van de front office". Zijn gangbare termen
4 KudoZ points awarded for this answer.
Comment: "Dank je wel! Omdat ik ook backoffice-personeel heb gebruikt, heb ik hier voor de consistentie ook frontoffice-personeel gekozen."
+1
20 mins
freekfluweel
Netherlands
Netherlands
Native in Dutch
Netherlands
M.Sc. in Architecture, B.A.
Native in: Dutch
Works in: Dutch to German, German to Dutch, English to Dutch, and 5 more.
Related KudoZ points
:
8
baliepersoneel
receptiepersoneel
--------------------------------------------------
Note added at 23 min (2012-03-12 16:04:53 GMT)
--------------------------------------------------
personeel bij/aan de ontvangstbalie
--------------------------------------------------
Note added at 23 min (2012-03-12 16:04:53 GMT)
--------------------------------------------------
personeel bij/aan de ontvangstbalie
Note from asker:
| Dank je, baliepersoneel had hier ook gekund, maar omdat ik ook backoffice-personeel heb gebruikt, heb ik hier voor frontoffice-personeel gekozen. |
Peer comment(s):
| agree |
Jan Willem van Dormolen (X)
39 mins
|
| neutral |
Kitty Brussaard
: Het begrip is volgens mij breder, en omvat ook callcenterpersoneel en ander personeel dat directe klantcontacten onderhoudt.
1 hr
|
|
dus zoiets als: direct ondersteunend personeel (?)
|
|
| neutral |
sindy cremer
: met Kitty
1 hr
|
| neutral |
Kirsten Bodart
: ook met Kitty. Het begrip kan allerlei personeelsleden aanduiden die eerstelijnsfuncties vervullen. Ze moeten niet zo meteen aan de balie zitten. Ik hoor ook altijd frontoffice en backoffice.
3 hrs
|
2 hrs
Henk Peelen
Netherlands
Netherlands
Native in Dutch
Netherlands
Polytechnic school; Studio & memoQ
Native in: Dutch
Works in: German to Dutch, English to Dutch
Related KudoZ points
:
20
klantcontactpersoneel
Misschien is iets dergelijks ook mogelijk
contactpersonen
klantcontactpersoneel
http://www.flexservice.com/?p=66117
Talented People Recruitment is gespecialiseerd in klantcontactpersoneel.
...
Bedrijven zien steeds meer de noodzaak om goede service te bieden en dat draait om kwalitatief goed personeel, constateert Smink: ”Slechte ervaringen met telefonische helpdesks worden op Social Media keihard afgerekend.”
...
contactpersonen
klantcontactpersoneel
http://www.flexservice.com/?p=66117
Talented People Recruitment is gespecialiseerd in klantcontactpersoneel.
...
Bedrijven zien steeds meer de noodzaak om goede service te bieden en dat draait om kwalitatief goed personeel, constateert Smink: ”Slechte ervaringen met telefonische helpdesks worden op Social Media keihard afgerekend.”
...
20 hrs
eerstelijnsmedewerkers
Zeer vaak gebruikte term. Vooral in call centers en helpdesks
Vele voorbeelden op Google, zie link.
Mvg, Lode
--------------------------------------------------
Note added at 20 hrs (2012-03-13 11:47:48 GMT)
--------------------------------------------------
Sorry, er moest een spatie tussen : eerstelijns medewerkers
Vele voorbeelden op Google, zie link.
Mvg, Lode
--------------------------------------------------
Note added at 20 hrs (2012-03-13 11:47:48 GMT)
--------------------------------------------------
Sorry, er moest een spatie tussen : eerstelijns medewerkers
Something went wrong...