COVID-19 English to Russian Medical Medical: Health Care

Ambiguous loss refers to situations where people cannot find closure in their grieving process which leaves them searching for answers.
Ambiguous loss is a loss that occurs without closure or clear understanding. This kind of loss leaves a person searching for answers, and thus complicates and delays the process of grieving, and often results in unresolved grief.

Текст о пожилых людях, которые не могут справиться со смертью близкого человека, отчасти потому что у них уже нарушены когнитивные способности, и до них просто не доходит, что произошло. Другие же понимают, что близкий человек умер, скорбят и не могут это пережить.

Как бы выразить все это покороче?
Спасибо.