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from a description of personnel administration procdures:

Process/Activity:
ABW-Controlling
Description:

Zuordnung von Kosten zu IH-Massnahmen, Abgleich zwischen IST-Kosten und Budget, Ermittlung von Kennzahlen zur Steuerung und kontinuierlichen Verbesserung der IH, (Planungsgrad, Wartungsindex, Schadenshäufigkeit, etc)

Though this document is 5,000 words long, I still am unclear as to what the company is or what its function is! It is all about personnel management, and very little reference is made to the actual product, though it's clear that there is a quality management department and electronics dept.