This site uses cookies. Some of these cookies are essential to the operation of the site, while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used. For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
Cookie settings
см.
discovery and validation set
Jul 30, 2013 17:57
10 yrs ago
English term

it has still been charged

English to Russian Other Tourism & Travel FAQ
My card was denied, but it has still been charged.

If a charge to your credit/debit card is denied by your bank when paying for your reservation, company reserve the right to apply a charge in order to hold your booking request. This charge does not constitute any form of guarantee for the rate; such rate will only be confirmed and definite once tickets have been issued and payment for the reservation has been correctly received.

Не могу связать одно с другим, в заглавии вопроса, если я правильно понимаю, "карта отклонена, но деньги сняли", а дальше в разъяснении, пишет что "снятие средств с карты было отклонено". Запуталась или где-то ошибаюсь...

Огромное спасибо!
Proposed translations (Russian)
4 +1 но деньги были списаны
5 +1 тем не менее деньги сняли
4 но деньги списали
4 ...
Votes to reclassify question as PRO/non-PRO:

Non-PRO (1): erika rubinstein

When entering new questions, KudoZ askers are given an opportunity* to classify the difficulty of their questions as 'easy' or 'pro'. If you feel a question marked 'easy' should actually be marked 'pro', and if you have earned more than 20 KudoZ points, you can click the "Vote PRO" button to recommend that change.

How to tell the difference between "easy" and "pro" questions:

An easy question is one that any bilingual person would be able to answer correctly. (Or in the case of monolingual questions, an easy question is one that any native speaker of the language would be able to answer correctly.)

A pro question is anything else... in other words, any question that requires knowledge or skills that are specialized (even slightly).

Another way to think of the difficulty levels is this: an easy question is one that deals with everyday conversation. A pro question is anything else.

When deciding between easy and pro, err on the side of pro. Most questions will be pro.

* Note: non-member askers are not given the option of entering 'pro' questions; the only way for their questions to be classified as 'pro' is for a ProZ.com member or members to re-classify it.

Discussion

Lyubov Kucher (asker) Jul 31, 2013:
Спасибо всем! Перевод уже сдан с вариантом, который предложили Михаил и Власта, т.е. что компания списала с карты деньги, как за свою предоставленную услугу, независимо от того, что билет оплачен или неоплачен...Если это не так, то пусть заказчик, уж извинит меня....как написала раньше, для перевода на русский был предоставлен не оригинал текста, а "перевод" на английский с кучей ошибок... как например "Destiny" вместо "destination" для поиска билетов :)
Ludmilla BIRAULT Jul 31, 2013:
Ну да, но только для этого нужен отдельный запрос для банка Но как же можно эту charge выставить раньше того как клиент оплатит полностью билеты, а если он передумает? Да и по отрывку текста можно понять, что сумма является окончательной только когда она корректно оплачена, было бы логично предположить что эта charge выставляется в конце и учитывает время от начала бронирования до полной оплаты
Mikhail Kropotov Jul 31, 2013:
Разумеется, банк такого никогда не предложит. Но если второй платеж ("a charge in order to hold your booking request") меньше полной суммы, взимается отдельной транзакцией, и баланс на счете достаточный, чтобы его покрыть, то почему бы банку не удовлетворить его?
Ludmilla BIRAULT Jul 31, 2013:
Да, конечно если сумма превышает лимит - это был первый вариант
Но обычно если карта не принята к оплате, банк никогда не предлагает перечислить между делом допустимый лимит, а просто отменяет всю транзакцию
Нет, не так?
Mikhail Kropotov Jul 31, 2013:
Например, дело могло быть в сумме, а не в безопасности.
Ludmilla BIRAULT Jul 31, 2013:
Простите, а как Вы себе это представляете?
Mikhail Kropotov Jul 31, 2013:
С чего бы это?
Ludmilla BIRAULT Jul 31, 2013:
Любовь, Вы правы: если банк не пропускает платеж по карте (из соображений безопасности или других) никто по этой карте с данного счета списать деньги не может
Lyubov Kucher (asker) Jul 30, 2013:
Спасибо еще раз всем за помощь и объяснение, все было намного проще, чем я думала сначала..мысли не в ту сторону ушли...:) Сейчас, прочитав еще раз все внимательно, все стало на свои места.
Lyubov Kucher (asker) Jul 30, 2013:
Спасибо Михаил и Власта за ваши ответы. Это возможно, что если банк отклонил оплату картой, компания все-равно может списать какую-то сумму с этой "недействительной для этой оплаты" карты? Сам текст не оригинал, а перевод (с кучей ошибок) на английский, не мог тот переводчик что-то напутать?

Proposed translations

+1
4 mins
Selected

но деньги были списаны

Обратите внимание на *второе* слово charge:

company reserve(s?) the right to apply a *****charge***** in order to hold your booking request.

--------------------------------------------------
Note added at 42 mins (2013-07-30 18:40:29 GMT)
--------------------------------------------------

В первом предложении поясняется, что не сама карта была отклонена (как если бы получатель отказался с ней работать), а банк-эмитент карты отклонил платеж. Так что снять меньшую сумму (второе упоминание charge в текст) вполне возможно.
Peer comment(s):
agree Maria Popova
57 mins
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "Спасибо всем за помощь!"
9 mins

но деньги списали

Оплата картой за билет была отклонена, но компания имеет право взимать (и, видимо, использовала это право) некоторую сумму в качестве оплаты за резервирование билета, но не за его выкуп (возможно на карте недостаточно средств на покупку билета). Т.е. благодаря этой сумме бронь на билет не снимается и покупатель может выкупить его позже.

--------------------------------------------------
Note added at 46 mins (2013-07-30 18:44:23 GMT)
--------------------------------------------------

Любовь, карта может быть действительной, но, допустим, билет стоит 1000 долларов, а лимит по карте, установленный банком, например, 500 долларов на покупки в интернете. Банк отказал в оплате 1000 долларов за билет, а компания, выполняющая бронировку билета, сняла с нее 20 долларов за эту бронь, что банк и позволил сделать. Затем покупатель может обратиться в банк и попросить поднять лимит, и сможет оплатить билет. Бронь позволяет ему не потерять место в самолете пока он разбирается с банком.
Something went wrong...
1 hr

...

charge это в смысле требование/запрос к оплате отправленный в банк

Моя карта была отклонена, но сумма все еще остается к оплате

Если банк отклонил оплату картой в момент резервирования/заказа, компания оставляет за собой право начислять комиссию за продление брони. Эта комиссия не является гарантией определенного тарифа....
Something went wrong...
+1
5 hrs

тем не менее деньги сняли

Моя карта не прошла, тем не менее деньги сняли
Peer comment(s):
agree Leon Ivanihin
9 hrs
neutral Mikhail Kropotov : Вам не кажется странным давать ответ, ничем не отличающийся от трех предыдущих, без какой-либо поясняющей информации, и ставить при этом уверенность "5"?
10 hrs
Something went wrong...
Close search
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search