Glossary entry

English term or phrase:

escalation policies

Swedish translation:

eskaleringsrutiner

Added to glossary by Mario Marcolin
Jun 15, 2004 19:00
19 yrs ago
English term

escalation policies

English to Swedish Tech/Engineering Computers: Systems, Networks �vervakningsprogramvara
Hela meningen är:

"Customers may specify different notification and escalation policies, determining who receives alerts and what types of alerts are sent."

Jag gissar att det handlar om hur problemet omhändertas, men är det någon som kan bekräfta det och har erfarenhet om detta och kanske kan förklara lite omkring?

Proposed translations

28 mins
Selected

eskaleringspraxis

Incident/problem eskaleras när de inte kan lösas på en första nivå.
Den "flyttas upp" till en serviceinstans med mer resurser ( och större befogenheter), ofta finns där åtm tre servicenivåer.
SLA innefattar ofta procedurer för om och hur en incident eskaleras..


--------------------------------------------------
Note added at 29 mins (2004-06-15 19:29:26 GMT)
--------------------------------------------------

alt. eskaleringsrutiner
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "Jag fastnade för eskaleringsrutiner. Tack för förklaringen!"
11 hrs

eskaleringspolicy

används av Compaq
Something went wrong...
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search